張承光 高級工程師 2005年12月14日 09:25
進入20世紀90年代，人類在資訊技術領域取得了巨大的進步，電腦技術、通信技術和自動化技術的迅猛發展給人類的生活和思維方式帶來了前所未有的衝擊。近幾年，電子商務開始迅速發展起來，在美， 2001年電子商務的銷售額已超過4000億美元，人們借助電腦網路可以容易地瀏覽網上主頁、觀看超文本鏈結的多媒體資訊、打IP電話、文字錄入或網上聊天、下載資料、收發電子郵件，甚至觀看視頻直播節目等，這類電子數據的交換通常被稱為資訊流，而把通過網路訂購並進行配送的商品或實際物品稱為物流。今天的人們總是把這兩者割裂開考慮，但您是否想過把這兩者結合起來考慮呢？顯然，只有在資訊流與物質流充分涌流的情況下，人類才會更廣泛地接納電子商務並使其走進千家萬戶，獲得真正實際意義的發展。
為了解決資訊流與物質流轉換時出現的瓶頸問題，在這裡提出一個具有挑戰性新概念－－物流直達網路。這一概念可用以下公式給予描述即：
物流直達網路 = 電子商務 + 物流系統 + 遠程物流網路系統
電子商務人們已很熟悉，物流系統是指由電腦控制的倉儲系統，而遠程物流網路系統則是本文引出的一個新的構想－－管道式遠程直接送貨網路。我們可以這樣設想：用戶先通過電腦網路登陸網上商店主頁進行購物瀏覽選擇，一旦選中即通過電子銀行完成付款，這部分完全採用電子商務手段。電腦網路在確認了用戶的請求，核實了用戶的各項認證數據（如口令等）後，通過電腦網路進行檢索，一旦發現臨近客戶的配送中心貨物存在，即發出送貨命令，隨後中轉倉庫通過機械手將所購物品標準化包裝放入管道送貨車併發出指令，送貨車沿軌道將貨物送至購貨人手中。
在未來人類生活中，樓宇管道送貨車及管道系統將直接進入千家萬戶，樓宇管道送貨車是具有智慧化水準行進和爬樓功能的機器人，車容量不必很大，主要滿足購買頻率較高的物品運輸，它可準確定位用戶窗口，並將貨物放入用戶家中的儲貨櫃內，這時，儲貨櫃自動通過聲光等手段通知用戶貨物已到，用戶在取出物品時，需再次進行確認，如，IC卡、指紋、眼紋、口令等，這時電腦網路得到取貨數據，完成統計步驟。而用戶通過打開倉門，取出所需貨物，完成足不出戶的採購，這是一個多麼方便而“荒唐”的設想，儘管目前實現這樣的系統技術上已不是問題，但仍需克服多種困難，如安全問題、費用問題、維護問題、個人隱私等等，但可以預計這種智慧系統走進我們生活的日子已經為期不遠了。
