由於工作需要，我每天都要處理大量電子郵件，而垃圾郵件(包括廣告、新聞、病毒等)這些防不勝防的資訊，讓人煩透了。
起初的垃圾郵件很容易辨認，標題常常是英文的。如果是中文的，大多通過標題也能看出來，什麼“秘密新聞紀要”“代辦某某證”“出國留學指南”……打個鉤，直接刪除就可以了。
漸漸地，垃圾郵件陞級換代了，標題有時很“藝術”。乍一看以為是親友的問候信，一打開才知道上當。
“下雪了，出門多穿點衣服。”那天打開郵箱，我看到這樣一個標題。好溫馨啊，可惜時下氣溫已經超過30攝氏度，哪來的雪？多穿點衣服，不中暑才怪。
“同志，拜託你有點敬業精神好不好？群發垃圾郵件也要講季節性，冬季版現在還在用，這樣會有人上當嗎？”我忍不住回郵件教訓這個可笑的傢夥。
第二天告訴同事，他們說，你還是上當了，人家也許是故意這樣寫標題的，你打開而且回復了，說明你閱讀了，他們就達到了目的。
痛定思痛，我買了一個大家都說不錯的收費郵箱，從此垃圾郵件果然少了許多。可沒過多久，投稿忽然猛增，有時候一天竟然有幾百封。一打開，健身、時評、老年生活、性愛筆記都有。我們是中學生讀物，怎麼可能登這些內容？挑幾個投得密集的作者回復了一下，要他們不要再投了。可是他們依然日復一日、風雨無阻地來報到，以至於我真正想要的稿子被埋沒在這些垃圾稿之中。
“你的收稿郵箱被收羅進了好幾種投稿軟體裏，每天那麼多人群發稿子過來，當然招架不住……”一個編輯朋友告訴我。
對這樣的垃圾郵件，真是無可奈何，刪郵件刪得頭暈，加黑名單加得手酸。最後只好告別郵箱，用MSN和QQ與一些熟悉的作者聯繫，再通過他們介紹新作者。不過這樣一來，許多新手的嘔心之作，也許就成了垃圾投稿的陪葬品。
我精心設計了幾條對策，現在分享給大家：
一、給自己的信箱起個“好名字”
許多人習慣用自己姓名的拼音作為用戶名，但一般過於簡單，很容易被垃圾郵件發送者捕捉到。因此在申請郵箱時，不妨起個保護性強一點的用戶名，比如英文和數字的組合，儘量長一點，可以少受垃圾郵件騷擾。
二、避免洩露自己的郵件地址
在瀏覽頁面時，千萬不要到處登記自己的郵件地址，也不要輕易告訴別人，朋友之間互相留信箱地址時可採取變通的方式，比如你的地址是abc@XXX.net，可改寫為abc#XXX.net，這樣朋友一看便知，而E-mail收集軟體則不能識別。
三、不要隨便回應垃圾郵件
當收到垃圾郵件時，不論你多麼憤怒，千萬不要回應，這樣會招來更多的垃圾郵件。最好的辦法是不理不睬，把發件人列入拒收名單。切記：在對待垃圾郵件的問題上“沉默是金”。
四、借助反垃圾郵件
專門軟體市面上一般都能買到這種軟體，如可用BounceSpamMail軟體給垃圾郵件製造者回信，告之所發送的信箱地址是無效的，免受垃圾郵件的重復騷擾。而McAfeeSpamKiller也可以防止垃圾郵件，同時自動向垃圾郵件製造者回復“退回”等資訊，可有效防止再次收到同類郵件。
五、使用好郵件管理
過濾功能utlook Express和Foxmail都有很不錯的郵件管理功能，用戶可通過設置過濾器中的郵件主題、來源、長度等規則對郵件進行過濾。垃圾郵件一般都有相對統一的主題，如“促銷”“sex”等，若你不想收到這一類郵件，可以試著將過濾主題設置為包含這些關鍵字的字符。
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