科協系統科技諮詢服務工作起步於上世紀八十年代初，經過20多年的發展，各級科協科技諮詢中心的工作重點和服務方式已各有千秋。本人經常參加一些省、市諮詢中心的相關活動，在與一些同行交流中，大家對什麼是諮詢中心的主業？開闢什麼門路來創收議論的較多，本人認為事業就是主業，科技諮詢中心的事業只有一個，就是科技諮詢服務（以下簡稱諮詢服務事業），只有通過諮詢服務事業這個平臺，吸引科技人員發揮聰明才智，創造社會效益和經濟效益，這才是科協的特色所在。如何做好、做強諮詢服務事業？本文結合工作實際談幾點體會，與同行商榷。

　　一、要堅持諮詢服務事業的宗旨不動搖
　　諮詢中心是科協開展科技諮詢服務的承辦者，目前絕大數都為事業單位性質。事業就應該有事業的宗旨，諮詢服務事業宗旨應該是：依靠科協基層組織，依靠科技人員，面向社會開展“四技”（技術開發、技術轉讓、技術諮詢、技術服務，“四技”是技術市場規範的名稱）服務，促進經濟發展。如果我們的這個諮詢服務事業離開了科技人員和基層科協組織這兩個主角，離開了“四技”這個內容，其事業也就不復存在。
　　
　　諮詢服務事業的開展要體現“三性”：一是公益性。中央編辦頒發的《事業單位登記管理暫行條例實施細則》第四條規定：“事業單位是指國家為了社會公益目的，由國家機關舉辦或者其他組織利用國有資產舉辦的”。很顯然，我們的諮詢服務同樣應該是社會公益性事業，應該是不以營利為目的，自願參加的群眾性活動。我們的公益性事業是要體現在為科技人員謀利，保護科技人員的積極性上。如果諮詢中心不是建立在公益性事業的基礎上，而是建立在公司機制上，那麼公司的宗旨就是追求利潤最大化，這又何來為科技人員謀利益？所以公益性事業這個基本原則不能變。二是共用性。諮詢中心要始終處於服務地位，我們所做的諮詢服務事業，不能只針對每一企業、每一專業，而應該是針對科協的整個基層組織和科技人員，要使所有科技人員都能平等進入科技諮詢服務平臺，共用服務資源。諮詢中心就是要打造好這個服務平臺，所以在製訂一些政策規範上就應該考慮到科協的基層組織和科技人員應都能夠進入到科協的諮詢服務事業中。三是技術性。科技人員在諮詢服務中乾什麼？主要是發揮專業技術優勢為經濟建設服務。所以諮詢服務針對的是智力資源、專業資源，其他的勞務、加工、運輸、承包等活動，就不能歸屬於諮詢服務的範疇。

　　二、要認識到諮詢服務事業是“三服務一加強”的具體形式
　　新時期科協工作的重點是 “三服務一加強”，究竟如何“為經濟建設發展服務”？如何“為廣大科技工作者服務”？體現在什麼樣的具體形式上？本人認為我們科技諮詢服務事業，就是讓科技人員的一些技術成果、技術諮詢服務加速轉化為生產力，這就是服務經濟建設的具體體現。我們接觸企業科協和科技人員比較多，他們對科協系統組織的諮詢服務還是比較支援和盼望的，特別是一些大中型企業和科研院所，他們通過諮詢中心的服務，與科協結下了深厚的友誼，感到了“家”的味道。同時他們也希望諮詢中心提供的這個服務要有保障力度、要有吸引力。

　　諮詢中心做好諮詢服務事業，其手段表現在對項目的管理、協調、指導上。不論是企業科協、學會組織，還是科技人員本人，他們在開展諮詢服務活動中，其願望就是要有更多的精力、更多的時間做技術工作。諮詢中心通過對項目的統一管理、協調，統一應對有關部門的檢查、監督，統一申請有關優惠政策，使企業科協、學會和科技人員在一些煩雜的管理、部門協調中解脫出來，使他們騰出了更多的精力。這正符合了科技人員的需要，這正是諮詢服務事業為經濟建設服務，為科技工作者服務的結合點、關鍵點。